Versandpolitik
Bitte rechnen Sie mit 3 Tagen für die Bearbeitung Ihrer Bestellung. Sie erhalten innerhalb von 3 Tagen eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist!
PAUSCHALVERSAND
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 7 bis 14 Tagen über YunExpress versendet.
INTERNATIONALER VERSAND :
Wir bieten einen kostenlosen internationalen Versand in alle Länder der Welt an.
Wenn Sie die berechneten Versandkosten verwenden : Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigt.
Ihre Bestellung kann Einfuhrzöllen und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) unterliegen, die erhoben werden, sobald die Sendung im Zielland eintrifft. Chapelys Limited ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, falls sie erhoben werden, und liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde.
RÜCKERSTATTUNGEN, RÜCKSENDUNGEN UND UMTAUSCH
Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt ist und sich im Originalzustand befindet, und erstatten den vollen Betrag der Bestellung abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung.
Wenn Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an hallo@zentiv.de, geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto des Zustands des Artikels bei. Wir behandeln solche Fragen von Fall zu Fall, werden aber unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wenn Sie noch weitere Fragen haben, können Sie uns gerne unter hallo@zentiv.de kontaktieren.